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Comment commander les
livres du Calepin Jaune sur amazon.fr ?
Lorsque vous commandez nos ouvrages sur
amazon.fr, veillez bien à passer par le vendeur Cyber-Scribe comme
cela est indiqué sur notre page librairies, car sans cela, amazon ne nous
transmet pas les commandes et vous fait attendre sans nous avertir ce qui
a pour résultat de 1) vous faire attendre parfois plusieurs mois et 2) de
nous faire perdre des lecteurs.
Donc n'oubliez pas : toute commande de nos ouvrages sur amazon.fr doit
se faire uniquement par l'intermédiaire du
vendeur Cyber-Scribe.
De même, nos ouvrages ne sont jamais disponibles en pré-commande
sur amazon (pour la même raison) ni en tarif réduit avec frais de
port offerts et donc même si le site d'amazon.fr annonce une
possibilité de pré-commande ou de commande avec réduction sur le prix,
ne vous laissez pas berner mais attendez que nos ouvrages soient
disponibles sur amazon via le vendeur Cyber-Scribe (Cyber-scribe
est la société qui gère les commandes amazon pour la plupart des
micro-éditeurs).
Il est possible que dans un avenir lointain
nous traitions directement avec amazon sans passer par Cyber-Scribe mais
ce n'est pas au programme pour le moment, nous vous avertirons
immédiatement si cela se produit et vous donnerons de nouvelles
informations sur le mode de commande.
Lorsque vous commandez sur le site de la
FNAC par exemple, ce problème ne se pose pas.
Comment
utiliser les boutons PayPal pour commander directement en ligne sur votre
site ?
Lorsque vous utilisez les
boutons de commande Paypal sur notre site, vous êtes redirigés vers une
page PayPal portant nos références qui vous demande soit de vous
connecter comme utilisateur PayPal si vous avez déjà un compte chez eux,
soit de taper les références de votre carte de crédit afin de commander
sans vous inscrire.
Dans les deux cas, la
transaction est sécurisée (d'autant que notre site possède désormais
en plus de celle de PayPal une connexion sécurisée cryptée) mais
si vous constatez que le site vous demande plusieurs fois de taper vos
coordonnées bancaires ou autre chose anormale, ne le faites pas.
Fermez les fenêtres de connexion et nettoyez les cookies et autres
"déchets" de votre ordinateur, puis connectez-vous directement
sur www.paypal.fr ou contactez-nous par e-mail afin que nous vous
transmettions personnellement une demande de paiement pour le(s) livre(s)
que vous souhaiterez.
Restez vigilants car il
existe de faux e-mail PayPal et de faux liens qui remplacent le
"L" minuscule soit "l" de PayPal par un "i"
majuscule soit "I" ce qui amène vers de faux sites. Cette
technique de remplacement du "L" par un "i" majuscule
est courante et il faut donc vous en méfier également lorsque vous
recevez des e-mails étranges provenant d'adresses apparemment connues et
qui en fait sont des leurres.
Ne faites pas de copier-coller
dans la barre d'adresses de votre navigateur, tapez vous-mêmes
directement l'adresse du site que vous souhaitez atteindre.
Les données qui transitent
par notre site sont sécurisées par Geotrust et le site de PayPal est
également sécurisé, de plus, ne vous alarmez pas, il y a
rarement des problèmes avec PayPal, mais soyez vigilants tout de même.
Peut-on
souscrire aux ouvrages sur votre site via les boutons PayPal ?
Oui, vous pouvez choisir de
souscrire par chèque, auquel cas votre chèque ne sera encaissé qu'à
l'impression de l'ouvrage (soit environ une semaine avant la date de
parution officielle) ou vous pouvez souscrire en utilisant les boutons
PayPal, mais dans ce cas, votre compte sera immédiatement débité du
montant de la souscription, même si le livre sort plusieurs mois plus
tard.
Comment
commander par chèque sur votre site ?
C'est simple : chaque fiche
ouvrage possède un lien qui vous dirigera vers un bon de commande à
imprimer ou à recopier, que vous pourrez nous envoyer par la poste
accompagné d'un chèque bancaire du montant correspondant.
Pourquoi
vos frais de port sont-ils si élevés ?
En fait ce sont les tarifs
postaux normaux en tarif rapide (lettre) qui sont calculés en fonction de
la tranche de poids de l'ouvrage et du pays du destinataire.
Pour information en 2007 les
tranches de tarifs étaient les suivantes pour
la France métropolitaine :
jusqu'à 250g : 2,18 €
jusqu'à
500g : 2,97 €
jusqu'à 1 000g : 3,85 €
Pour les autres pays d'Europe
et du monde, ces tarifs varient de 6 € à 10 € et plus, ils sont
calculés pour chaque ouvrage.
Nous offrons les frais de port
en France métropolitaine et nous offrons des frais de port réduits vers
les autres destinations lors des souscriptions uniquement.
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